■本报首席记者谢充灵

　　本报讯昨天福建省商贸业联合会、福建农林大学连锁经营协会发布了《福建省零售业一线员工薪酬福利状况调研报告》，调研显示，我省零售业超过七成一线员工的月薪为1800元至3000元，而在2011年，我省零售业近七成的一线员工月薪低于1800元。不过，我省零售业一线员工的日工作时间与前两年比增加了2个小时，25%的人都计划在一年内跳槽。

　　员工工资与前两年比有很大提升

　　福建省商贸业联合会表示，今年我省零售业一线员工的薪资水平有很大幅度的提高，从调研看，当前我省零售业一线员工月工资在1801元至2000元的比例为17.95%，2001元至2500元的比例为28.97%，2501元至3000元的占24.14%，还有4.14%的人月工资超过4000元。而在2011年，我省一线员工月工资在1800元以下的占近70%，只有2.3%的人月工资超过3000元。

　　调研显示，我省零售业的一线员工不同岗位的工资有所不同，其中生鲜食品员工工资水平在2000元到3500元；收银员、服装部和日用品等人员工资在1800元到2500元；维修员工和售货员工资在2000元至3000元；而促销员的工资从1500元到3500元不等，不同的厂家工资也不等，有的有提成，有的根据业绩销售额发工资，有的按工时。

　　另外，我省零售业一线员工的福利水平与社会保障也有所改善，在社会保障方面，大部分的人都已有保险，无保险者仅占23.26%，但66.32%的员工只享有医疗保险，只有27.72%的员工享有住房公积金。而前两年，有48%的一线员工未享有保险。

　　25%的一线员工计划在一年内跳槽

　　据统计，去年福建省零售业从员人员达230万人左右，其中大多数是一线基层员工。我省零售业一线员工队伍比较年轻，30岁以下的占75.17%，31岁至40岁的占20%，且以女性为主，未婚员工居多。与前两年比，一线员工的文化素质有一定程度提高，大多集中于高中或中专学历，大专以上学历合计占比24.83%，与前两年比提升了11.83个百分点。

　　虽然我省零售业一线员工工资水平有较大幅度提高，但员工对薪水的满意度也依旧处于一个较低的水平，感觉薪酬“一般的”被访一线员工占58.42%，而“不满意的”占21.65%；仅有17.53%的员工对公司薪酬设计的公平性和合理性感到满意，六成多的人感到一般，16.84%的人感到不满意。这是零售行业的集体困境，是行业亟待解决的问题，也是导致零售业企业招工难、用工荒的本质原因。

　　调研显示，我省零售业一线员工愿意长期从事零售业意愿较低，仅有26.12%的一线员工表示会长期从事零售业，虽与前两年比增加了8个百分点，但仍有高达25.09%的员工表示不会长期从事零售业，还有近一半的员工摇摆不定，甚至有25.09%的一线员工会选择在一年内跳槽。报告认为，由此可见零售业一线员工的自身意识存在很大的不稳定因素，这是零售业员工流动性强的表现。

　　“还有工作时间过长也是导致零售业一线员工不愿意长期从事这一行业的重要原因，从调研看，大部分员工的日工作时间超时，平均每天在8小时至10小时，仅有39.24%的员工工作时间在8小时以内，与前两年的调研结果相比，工作时间平均延长了2个小时。”福建省商贸业联合会表示。