本报记者 肖培清

　　12月20日，郑州寒风刺骨，郑州电务段职工李禹钢却感到特别温暖。按正常程序需要2个月才能报销的医药费，他只用了不到1个月就拿到了自己垫付的现金。

　　今年41岁的李禹钢家住商丘，因患血友病需要长期注射 “冻干人凝血因子Ⅷ”。 “这药定点医院备得少，无法满足我的治疗需要。”李禹钢说。他每个月都要到其他医疗机构或药店购买“冻干人凝血因子Ⅷ”，每次购药需要垫付大量现金。他将资金周转困难的问题反映到郑州铁路局社会保险管理处后，该管理处安排专人对他的报销资料进行加急处理，将正常报销需要2个月才能领到医疗费的时间压缩到了1个月以内，保证他购药资金充足。

　　“门诊重症慢性病患者是一个比较大的群体。目前，许多参保职工享受门诊重症慢性病医疗保险待遇后，在定点医院选择、医疗费用报销等方面遇到了诸多困难。”据郑州局社会保险管理处医保科同志介绍，他们本着最大限度地满足患者所需的原则，力所能及地解决职工的问题。

　　在医保科，家住三门峡市、今年59岁的郑州北车辆段在职职工胡延智听说记者采访 “走基层、访家庭、促和谐”活动情况，特意向记者介绍了他的情况。

　　胡延智是一名骨结核病患者。国家对结核用药实行专控，只有具备资质的医院才允许购置结核病用药。郑州局在三门峡地区的定点医院——三门峡市第三人民医院不具备购置结核病用药的资质，如果让胡延智到其他地区的定点医院就医又比较麻烦。为切实解决他的问题，医保科同志专门到三门峡协调，最终既保证了胡延智治疗用药，又实现了医保费用及时结算。

　　“门诊重症慢性病患者情况相对复杂，有想就近就医的，也有因疗效原因要求异地诊治的。”医保科同志给记者讲了一个事例。焦作车务段职工赵涛今年30岁，是一名慢性肾功能不全患者，定点医院是焦作市第四人民医院。2012年，他又转到河南一家中医医院治疗。他每月先转诊就医，现金垫付医疗费后再回焦作车务段报销。2013年6月，郑州局社会保险管理处医保科听说了赵涛的困难后积极协调，将他的慢性病治疗待遇转到了河南省中医院。

　　“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”采访期间，记者深深感受到了医保人员为职工服务的真心。