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鲁网10月14日讯近日，客户仲先生在泰安移动宁阳金阳大街营业厅办完业务后，特意为营业员俊杰竖起大拇指，为山东移动泰安分公司的暖心服务真诚点赞。

在泰安移动宁阳金阳大街营业厅，这样温情满满的服务场景时常上演。仲先生多次到厅办理业务，营业员俊杰始终耐心倾听客户需求，细致讲解各类套餐资费细则，还专门为客户手写资费算账本，逐条列明资费明细，内容清晰直观、通俗易懂，真正让客户明明白白消费、安安心心用网。凭借贴心周到、专业细致的服务，赢得了客户的高度认可，业务办理结束后，仲先生特意竖起双拇指，为营业厅有温度的优质服务点赞好评。

不止仲先生一位客户，众多市民在享受优质服务后，纷纷用自己的方式表达认可。靳阿姨办完业务后，特意送来自家种植的农产品，以最朴实真挚的方式，回馈一线服务人员的用心付出。一份质朴特产、一句真诚感谢，是群众对山东移动泰安分公司一线服务最真切、最珍贵的褒奖。

一直以来，山东移动泰安分公司始终坚守服务初心、践行服务承诺，将客户满意度作为服务工作的核心标尺。营业厅员工立足岗位、深耕服务，真诚对待每一位客户，耐心解答业务疑问、细致讲解通信政策，始终站在客户视角精准匹配适配业务，用心用情解决群众各类通信难题，以接地气、有温度的暖心服务，不断拉近与客户的距离。

方寸营业厅，满满民生情。下一步，山东移动泰安分公司将持续夯实服务根基、优化服务举措，精益求精提升服务品质，以更专业、更贴心、更高效的服务回馈广大客户，持续打造省心、暖心、安心的通信服务体验。（通讯员 吕媛媛 孟琳琳）

责任编辑：单虎