近年来，随着社会经济全面发展，物质生活极大丰富，消费者的消费水平也不断提升。但与此同时，各种形式的金融诈骗、非法集资、借贷也应运而生。这些给防范意识薄弱的消费者造成严重的财产损失和精神伤害，影响社会和谐稳定。

为保护消费者合法权益，提升金融消费者抵御风险的能力，平安普惠结合集团“守护者行动”工作部署，对金融消费者素养提升计划——“维C行动”进行了全面升级。各地区分公司定期开展不同规模的维C行动，增强民众对金融诈骗风险防范意识。

近日，平安普惠北京分公司新一批志愿者在分公司所在社区继续开展维C行动，对周边小微商户进行反诈意识宣导。

通过与部分服装类商户的沟通，志愿者发现他们前期投入资金量较多，一旦货物滞销就存在需要借贷的风险，很容易被不法分子盯上。志愿者提示要提高风险意识，切莫因急躁落入圈套，如出现资金流动性困难要走正规合法渠道进行借贷。对于常见的电信诈骗也衍生出新的套路，据了解，很多商户接到自称支付宝工作人员的电话，对方能够准确说出当事人的信息，并诱导当事人添加其私人联系方式或扫描不明二维码实施下一步诈骗行为。对于这种情况，首先要保护好自己的个人信息，其次要核实对方真实身份，不随意添加陌生人联系方式。

“维C行动”是平安普惠开展金融消费者教育与保护，提升消费者金融风险识别与抵御能力的公益项目，也是中国平安“金融消费者素养提升计划”的重要一环。“维C行动”名字也颇有深意。这个名字有两层含义，一是维护Customer(消费者)权益;二是取了维生素C“增强免疫力”之意，体现平安普惠维护消费者权益的初衷。

截止目前，平安普惠“守护者行动”已覆盖全国超175座城市，累计开展线下活动超540场，超过74.5%的活动联动各地反诈中心、媒体、社区等权威机构，超10000名一线员工化身消保公益大使，为超300万人送去“金融守护”。

未来，平安普惠北京分公司将会继续加强与监管部门的合作，共同打击侵害消费者权益的不法行为，守护好消费者的“钱袋子”。

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