618购物狂欢节如约而至。相比往年,今年618全面取消了“预售制”,各大平台更加专注提升用户购物体验。同时,金融业不断创新服务模式,通过更好地适应消费者需求与市场趋势,为实体经济发展注入新活力。如民生银行携手各电商平台,以支付为抓手,精准对接消费者需求,推出多项满减优惠及个性化方案,更好地惠企利民,添彩美好生活,推动消费跃上新台阶。
延伸惠民服务触角
在货源充足、支付畅快、价格日渐透明的当下,消费者更倾向于即时消费、货比三家、该省省该花花。为此,商家提供价格折让,金融机构在支付环节提供补贴,“双重让利”以提升618购物节的参与度和满意度,助力美好生活再升级。
满减优惠、首绑福利、还款惊喜……618期间,民生银行携手多家电商平台推出各类惠民活动。民生银行将惠民服务触角延伸至衣、食、住、行、娱全方位,满足多样化需求。该行瞄准日常“刚需”场景,围绕“聚惠民生日”开展惠民活动,民生银行卡客户在餐饮、商超、车享、亲子等全国数家品牌商户微信支付有优惠。例如,民生银行卡客户到全国数千家美食商店消费买单有机会享满减优惠、美食代金券,还有民生银行信用卡专享美食特惠。此外,民生银行还通过V+任务限时提升礼等活动,加码优惠力度。
通过多重活动,民生银行积极响应了国家关于促进消费恢复、增强经济内生动力的政策导向,发挥了银行业金融机构在支持实体经济、增进民生福祉方面的积极作用。
打造开放合作服务生态
随着直播电商、社交电商的崛起,促销活动的高频推出,新时代消费者更趋理性,金融便民、利民、惠民才能更打动人心。以民生银行为代表的金融机构,从支付端精准发力,以科技驱动生态银行破局,实现与消费者的深度链接,收获双赢。
为让消费者在日常生活中享受到触底优惠,“让利”仍是民生银行618的主旋律。如民生银行卡客户在淘宝天猫平台支付,有机会享随机减福利;民生银行“全民生活”APP搭建的“全民管家”生活服务堪称省钱专区,消费者使用民生银行卡充话费、水电燃气费、洗车、充会员、购影票、充油卡等20余类生活服务有机会享笔笔立减优惠。
民生银行将传统银行业务与互联网技术紧密结合,大胆探索金融服务与电商节庆的融合新模式,提供便捷、高效的在线金融服务,不仅拓宽了金融服务的边界,也为深化金融改革、推动服务模式创新提供了鲜活案例。
通过积极与电商平台、商户等多方面建立合作伙伴关系,进行资源共享、优势互补,民生银行着力打造开放、包容的金融服务生态系统。这种开放合作的生态,不仅促进了不同行业间的深度融合,也进一步提升了金融服务的覆盖面和影响力,实现了多方共赢。未来,民生银行将继续依托优质的服务,深耕各消费场景,提升金融服务质效,对消费转型、高质量发展起到更大作用,为拉动消费经济发展提供“强引擎”。
( 俞正林)