收集群众诉求，上达群众建议，解决群众所需

　　中共中央政治局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山21日上午出席党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议并讲话，强调要认真贯彻习近平总书记重要讲话精神，增强使命意识、增强责任担当，扎实做好第二批教育实践活动各项工作，确保活动不虚不空不偏、不走过场，取得群众满意的实效。(人民日报 2014年1月22日)

　　修已身方能得尊重，让偏见止于干部行动。

进一步落实党的群众路线教育实践活动，促进第一批教育实践活动单位真抓快改、落实见效，第二批教育实践活动先学先改、边查边改，让人民群众切身感受到教育实践活动带来的新气象、新面貌、新作风。加强对机关党员干部群众路线、群众观点的普及教育，发扬密切联系群众的优良传统和作风，坚持从群众中来、到群众中去的工作方法，一切从人民群众的根本利益出发，善于倾听群众意见和呼声，关心群众疾苦，对关系人民群众切身利益、群众普遍关心或反映比较集中的问题，要充分发挥部门职能作用，最大限度地给予积极解决，未能立刻解决的要做好耐心细致的解释工作。向群众学习、向实践学习，落实“以人为本、执政为民”的理念，深化思想认识，